מענה אוטומאטי
עסק שעובד טוב הוא עסק שעובד סביב השעון ונותן מענה ללקוח בכל זמן ובכל עת, שירות מענה אוטומאטי הוא חלק מניהול נכון של עסק בעזרת מענה אוטומאטי יכול הלקוח לקבל את המידע הרלוונטי אותו רצה לקבל. לקוח ששולח הודעה לתיבת הדואר של העסק מקבל מענה ישיר ואוטומאטי בזמן שהות קצר, מדובר על מערכת חכמה שכאשר מזהה כניסה של הודעה מלקוח היא עונה במהירות ובמקצועיות ממש כמו מענה אנושי, מענה אוטומאטי הוא חלק משירות טכנולוגי מתקדם ובכך הלקוח מרגיש שתמיד יש מי שיקשיב לו ויסייע לו בזמן אמת. חשוב שלעסק יהיה מענה במשרדי רופאים כיוון שלא תמיד נמצאים במשרד או שבדיוק באותו רגע לא פנויים לענות ולכן מענה אוטומאטי הוא פתרון יעיל ונכון לניהול העסק בלי הפרעות מיותרות. מענה אוטומאטי משמר את הלקוחות הקיימים ואין ספק שזה פלוס גדול לעסק, כך יותר לקוחות פונים אל אותו עסק ומבקשים את שירותיו המקצועיים.